En plus de marquer un avant et un après dans la société, la crise provoquée par le coronavirus a affecté le monde des affaires en général et les PME en particulier,car ce sont les petites économies qui vont souffrir le plus des conséquences de cette crise et celles qui auront le plus de difficultés à se redresser.
C’est pourquoi la numérisation des PME est devenue une nécessité. Si, avant cette pandémie, c’était déjà important, la technologie va maintenant être la meilleure solution pour permettre aux entreprises et aux indépendants d’aller de l’avant et de reprendre leur vol.
Dans ce post, nous passons en revue les principales technologies pour améliorer les PME en 2020 et sortir renforcées de cette crise,qui atténueront les effets du coronavirus et qui vous aideront à maintenir votre activité dans les meilleures conditions.
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Les principales technologies pour améliorer les PME après la crise du coronavirus
> Données volumineuses
Si nous parlons des technologies pour améliorer les PME après cette crise, le Big Data se présente comme la technologie la plus importante. Fva améliorer la gestion des informations de l’entreprise et renforcer la sécurité,permettant d’enregistrer des documents dans le cloud et permettant la circulation continue des informations.
Le Big Data permettra aux PME de gérer une grande quantité de données de la manière la plus efficacepossible en leur fournissant une grande variété d’informations qui aideront à créer des stratégies qui amélioreront l’expérience des utilisateurs et aideront à connaître les besoins et les préférences des clients.
> Nuage
La technologie Cloud favorise le développement rapide et efficace des services,offrant une plus grande flexibilité et une plus grande évolutivité pour tirer parti d’autres technologies telles que le Big Data qui sont étroitement liées.
La tendance des PME est d’utiliser des modèles cloud hybrides,qui combinent des nuages d’information publics et privés. Cela apportera plus de sécurité et d’agilité pour stocker et gérer les données des entreprises.
> Logiciel ERP
Le logiciel ERP est devenu une nécessité pour les PME,car il permet de gérer toutes les ressources d’une manière globale, sans avoir besoin d’être présent dans l’entreprise; quelque chose qui est fondamental en ces temps où le télétravail est mis en place dans la plupart des entreprises.
Un logiciel ERP (système de planification des ressources d’entreprise) permet d’effectuer différentes opérations internes d’une entreprise de n’importe où,ce qui représente une grande flexibilité en améliorant la productivité des employés.
Ainsi, tout travailleur peut accéder à toutes les ressources de l’entreprise à distanceen accédant aux données et informations nécessaires comme s’il se trouvait au même poste.
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> Blockchain
La mise en œuvre de la Blockchain améliorera la gestion quotidienne de l’entreprise et apportera son soutien face à une crise potentielle,comme celle que nous rencontrons actuellement.
La Blockchain consiste en une structure de données dans laquelle l’information est regroupée par blocs,ce qui favorise la création de bases de données publiques avec une grande quantité d’informations, garantissant une sécurité maximale. En effet, les informations d’un bloc ne peuvent être modifiées que si tous les blocs sont modifiés.
> Intelligence artificielle (IA)
C’était déjà une tendance, mais il ne fait aucun doute que l’une des technologies pour améliorer les PME est l’intelligence artificielle, qui aidera à identifier les besoins des utilisateurs et à améliorer l’expérience dans tous les domaines de l’entreprise.
En effet, l’intelligence artificielle est essentielle pour faire face à la numérisation des PME,étant indispensable pour analyser et comprendre une grande quantité de données, ainsi que pour accélérer la prise de décision.
Certains outils d’IA tels que les chatbots ou les assistants virtuels sont déjà très présents dans de nombreuses entreprises,offrant une assistance accrue aux utilisateurs pour résoudre les doutes.
Conclusion
Ce sont là quelques-unes des principales technologies pour améliorer les PME d’ici 2020 et sortir de la crise provoquée par le coronavirus. Technologies qui permettront de maintenir, voire d’améliorer, l’activité de notre entreprise; en plus d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs, qui se déploient de plus en plus mieux avec les nouvelles technologies.
