Si dans votre entreprise il y a des employés qui sont au travail mais c’est vraiment « comme s’ils n’étaient pas » parce qu’ils sont assis dans leur emploi mais ne remplissent pas leurs fonctions… votre entreprise souffre de ce qu’on appelle le « présentisme professionnel », même si vous ne le savez pas ou ne l’avez pas perçu. Il s’agit d’un des problèmes les plus courants et les plus importants auxquels les employeurs doivent faire face aujourd’hui et qu’il faut essayer de combattre.
Vous n’en avez peutêtre jamais entendu parler, mais le présentisme au travail affecte directement la productivité et la performance d’une entreprise,ce qui peut compromettre sa viabilité si elle n’est pas solution avant qu’il ne soit trop tard.
Et oui, aujourd’hui, il est beaucoup plus présent dans les travaux qu’il n’y paraît…
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Qu’est-ce que le présentisme syndical?
Aussi connu sous le nom
d’absentéisme professionnel,
le présentisme professionnel se fait lorsqu’un employé se rend à son emploi, mais consacre du temps à d’autres tâches en dehors de ses fonctions, tellesque la navigation sur Internet, la visite des réseaux sociaux, la conversation au téléphone, la prise de plus de temps de repos que prévu,… etc. en définitive, cesser de faire son travail pour consacrer son temps de travail à d’autres choses.
Cette situation est plus courante que nous ne le pensons dans les entreprises espagnoles, notamment en raison de la peur que les travailleurs ont de perdre leur emploi,qui les pousse à s’accrocher à leur emploi, même s’ils ne sont ni motivés ni identifiés à ce qu’ils font.
Les crises économiques renforcent les cas de présentisme au travail dans les entreprises.
Différentes études montrent que les entreprises espagnoles ont 10% de présentisme professionnel,ce qui est estimé à plus de 100 millions d’euros, compte tenu de la faible productivité des salariés et de la baisse des performances de l’entreprise.
Conséquences du présentisme professionnel pour les entreprises
Le présentisme au travail touche directement différents secteurs d’une entreprise:
- Baisse directe de la productivité des travailleurs et de l’organisation en général.
- Problèmes de santé chez les employés, en raison de l’ennui excessif et de la fatigue.
- Augmentation de la transmission des maladies, car de nombreux travailleurs décident de se rendre à leur emploi même lorsqu’ils ne sont pas en bonne santé.
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Causes propices au présentisme du travail
La plupart des entreprises suivent un modèle basé sur l’organisation industrielle du XXe siècle, ce qui implique des journées trop longues, peu de flexibilité horaire, des structures trop strictes,… etc. Tout cela permet à l’entreprise de commencer peu à peu à souffrir de présentisme au travail,en soulignant les facteurs suivants au-dessus des autres:
- La crainte de licenciement est la principale cause du présentisme au travail, ce qui pousse les employés à se rendre à leur emploi même s’ils ne sont pas motivés ou en bonne santé.
- Crainte du travailleur de ne pas remplir les fonctions assignées.
- Charge de travail excessive.
- Travailler plus d’heures que prévu.
- Manque de motivation.
- Peu de communication entre les employés et les cadres.
- Ne pas connaître les objectifs ou les objectifs à atteindre.
- Objectifs irréalistes pratiquement impossibles à atteindre.
- Manque de surveillance.
- Situations de harcèlement au travail.
- Situations personnelles compliquées.
Comment éviter le présentisme professionnel dans votre entreprise?
Une fois que nous sommes conscients de leur présence, il est important de prendre des mesures pour éviter le présentisme professionnel dans votre entreprise,c’est pourquoi nous voulons vous montrer quelques-unes des plus efficaces:
1. Flexibilité horaire
L’une des clés pour mettre fin au présentisme dans les entreprises est de renforcer la flexibilité horaire,car les travailleurs auront ainsi plus de facilité à concilier leur vie personnelle avec la vie professionnelle.
De cette façon, le travailleur est protégé, qui aura le sentiment que l’entreprise se souciede lui, ce qui lui permettra d’améliorer sa productivité, d’augmenter ses performances et d’être plus identifié à l’entreprise.
2. Connaître les besoins des travailleurs
Pour prévenir le présentisme, il faut connaître les besoins des travailleurs,car nous pourrons ainsi trouver le juste équilibre entre les intérêts de l’entreprise et des salariés, ce qui contribuera à leur développement tant professionnel que personnel.
3. Télétravail
L’application du télétravail peut également contribuer à accroître la motivation des travailleurs,car il leur permet d’exercer leurs fonctions à domicile ou n’importe où, sans qu’il soit indispensable de se rendre à leur poste.
4. Restreindre l’utilisation d’Internet et du téléphone mobile
Étant donné que l’une des principales causes du présentisme au travail est l’utilisation excessive d’Internet et du téléphone mobile par les employés, il est recommandé de restreindre l’accès à certains sites Web et/ou réseaux sociaux et limiter l’utilisation du téléphone mobile et des nouvelles technologies en général; en encourageant l’utilisation responsable de tous ces outils.
Conclusion
Le présentisme au travail est l’un des principaux problèmes auxquels une entreprise doit faire face, car il se traduit par un manque important de productivité et de performance qui pourrait mettre en péril la viabilité d’une organisation. Mettre des solutions à temps, peut nous aider, nous et nos travailleurs.
