Il est courant que les entreprises utilisent l’image de leurs travailleurs pour mener des activités de promotion, effectuer des publications sur les réseaux sociaux, comme image sur le site web lui-même, ou simplement pour offrir l’un des produits ou services qu’elles offrent.
Une image qu’ils utilisent dans la grande majorité des cas, sans avoir obtenu le consentement préalable des salariés,au-delà d’une clause type incluse dans tout type de contrat générique.
Mais est-ce légal? Une entreprise peut-elle vraiment utiliser librement l’image de ses travailleurs? N’est-il pas nécessaire de donner un consentement préalable? Ce sont là quelques-unes des questions les plus fréquemment posées parmi les travailleurs, en particulier lorsqu’ils entrent en conflit avec l’entreprise, et C’est pourquoi AYCE nous nous sommes tous efforcés de les résoudre afin que vous sachiez comment vous pouvez agir si votre entreprise utilise votre image si votre permission.
L’entreprise aura toujours besoin de votre consentement pour utiliser votre image
La plupart des les entreprises incluent une clause type dans le contrat de leurs travailleurs,par laquelle le travailleur donne son consentement, sur la base de la loi organique sur la protection des données (LOPD) et de la loi organique sur le droit à l’honneur, à la vie privée et à l’image elle-même, afin que l’entreprise puisse utiliser ses données personnelles.
Mais le fait est que cette clause type ne permet pas l’utilisation d’images des travailleurs pour des activités commerciales ou professionnelles, tel qu’jugé par l’Audiencia Nacional dans un arrêt du 15 juillet 2017, par lequel elle a établi que tout employé doit autoriser spécifiquement chaque cas dans lequel l’entreprise cherche à utiliser son image.
Parce que, comme l’indiquait l’ancienne loi sur la protection des données,
Règlement général sur la protection des données
(RGPD) depuis le 25 mai 2018, cette clause type incluse dans les contrats des travailleurs, permettait à l’entreprise d’utiliser les données à caractère personnel des salariés sans leur consentement préalable, à condition qu’elles soient utilisées dansle cadre de la relation de travail et que l’utilisation des données soit nécessaire pour remplir les obligations définies dans le contrat.
Les photographies sont considérées comme des données personnelleset, pour leur utilisation, l’entreprise doit préalablement avoir le consentement du travailleur.
Cela dit, les photographies des salariés ne sont pas du tout nécessaires pour remplir ses obligations contractuelles,de sorte que chaque fois qu’une entreprise souhaite utiliser l’image d’un de ses travailleurs, qu’elle soit prise sur le lieu de travail, doit être préalablement et par écrit consentant de la part de l’employé. Il ne faut pas oublier qu’avec le RGPD en main, une photographie est considérée comme une donnée personnelle.
Dans le cas contraire, l’entreprise serait en violation du GDPR, ce qui pourrait lui conduire à être sanctionnée par des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires annuel, à laquelle il faudrait ajouter l’indemnité correspondante pour indemniser l’employé dont son image a été utilisée.
Décision de la Cour nationale sur une entreprise de centres d’appels
Le cas le plus récent à cet égard concerne une entreprise appartenant au secteur des « centres d’appels », qui incluait une clause dans le contrat de ses employés, par laquelle elle obtenait le consentement pour utiliser son image personnelle, lors du développement d’activités de télémarketing.
Cette entreprise a reçu de la part des syndicats une demande de conflit collectif,par laquelle ces contrats étaient contestés, étant donné qu’ils comprenaient que les droits des travailleurs étaient violés.
En revanche, l’entreprise de centres d’appels s’est défendue en faisant valoir que l’image de ses travailleurs était essentielle pour remplir ses obligations professionnelles,certains clients nécessitant des services d’appel vidéo. En fait, en se référant à la convention collective du secteur, l’entreprise a soutenu qu’elle était même libre de demander un consentement quelconque à ses employés.
Aucune entreprise n’est exemptée d’obtenir le consentement exprès des travailleurs lorsqu’ils exigent l’utilisation d’images personnelles, qu’il s’agisse d’un usage professionnel ou commercial ou qu’elles aient été prises dans les propres locaux de l’entreprise. Il doit toujours y avoir consentement préalable.
Enfin, la Cour nationale a donné raison à la société de télémarketing, dans laquelle les services d’appel vidéo relèvent de la convention collective des centres d’appels, ainsi qu’il est légal qu’ils réclament à leurs employés la réalisation de ce service si nécessaire, pour lequel l’image du travailleur doit être utilisée.
Mais il a rejeté que la nécessité d’utiliser l’image des travailleurs pour fournir ce service les dispense d’obtenir un consentement préalable,étant donné que les services d’appel vidéo sont minoritaires. En outre, elle a indiqué que l’inclusion d’une clause type dans les contrats de travail n’est nullement justifiéeet qu’elle est totalement nulle.
Conclusion
Une entreprise ne peut utiliser l’image d’un travailleur sans avoir d’abord obtenu son consentement exprès,qu’elle soit utilisée à des fins commerciales ou professionnelles. L’employé doit toujours consentir et, par écrit, à l’utilisation de son image personnelle.
Dans le cas où le contrat de travail d’un employé comporte une clause par laquelle l’entreprise est consentie à utiliser ses données personnelles, celle-ci ne serait pas en mesure d’utiliser des images personnelles de l’employé,car cela ne permettrait d’utiliser les données que pour autant qu’elles soient nécessaires pour que le travailleur remplisse ses obligations professionnelles.
Si vous avez des doutes à ce sujet ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations, vous avez nos conseillers en emploi à votre disposition.
