Selon le l’article 20 du statut des travailleurs (ET) dans le cadre du pouvoir et du contrôle de l’activité qui exerce un poste de direction, un employeur peut adopter les mesures de surveillance et de contrôle qu’il juge appropriées,afin de vérifier que le travailleur respecte ses obligations et devoirs en matière de travail; tant qu’elle tient dûment compte de la dignité humaine (art. 4 ET).

En ce qui concerne la mise en œuvre de caméras de surveillance dans l’entreprise, il n’existe pas de législation spécifique réglementant l’installation et l’utilisation de ces équipements pour contrôler l’activité de travail des centres de travail. Ce sont les tribunaux qui, lorsqu’ils traitent de chaque cas spécifique, doivent déterminer la légitimité de son utilisation ou non.

Est-il permis d’installer des caméras de surveillance dans les entreprises?

Tout d’abord, nous devons définir qu’il s’agit d’un acte de nature administrative relevant du ministère de l’Emploi et de la Sécurité sociale du gouvernement espagnol.

Il ressort clairement de la jurisprudence existante que le placement de ces dispositifs – pour des raisons objectives découlant de l’activité de l’entreprise – est possible,conformément à notre système juridique et compte tenu du pouvoir de gestion accordé à l’employeur.

Par conséquent, l’installation de caméras de surveillance pour contrôler le travail et l’activité des employésest autorisée, sans être considérée comme une violation des droits fondamentaux, de la vie privée et de l’image de soi.

La Cour constitutionnelle a établi comme doctrine réitérée que le droit à la vie privée n’est pas absolu – de même qu’aucun des droits fondamentaux, être en mesure de céder à des intérêts constitutionnellement pertinents,par exemple, lorsque le contrôle et la surveillance par caméra vidéo sont révélés nécessaires pour atteindre l’objectif légitime de vérifier le respect des obligations d’un travailleur. Faciliter pour y parvenir, pour être respectueux du contenu essentiel du droit; c’est-à-dire dans la dignité du travailleur.

En tout cas, il est nécessaire de tenir compte – aux fins d’examiner si les moyens de contrôle et de surveillance respectent le droit à la vie privée des travailleurs; l’endroit où l’entreprise installe les camérasde surveillance, en plus de d’autres éléments tels que: si l’installation est faite ou non sans discernement, si les caméras sont visibles ou ont été installées à l’insu de quiconque, ou s’il existe des objectifs vraiment objectifs tels que la sécurité dans l’entreprise pour l’installation de ces systèmes.

Directives générales pour l’installation de caméras de surveillance

Voici quelques lignes directrices générales à prendre en compte lors de l’installation de caméras de surveillance dans une entreprise (et à partir de quelques exemples extraits en différentes phrases) :

  • Les caméras de surveillance ne peuvent pas être installées dans les endroits où le travail n’est pas effectué. Par exemple : toilettes, lieux de repos, locaux syndicaux, etc.).
  • Ni dans les lieux de l’entreprise où l’activité de travail est exercée il peut y avoir ingérence illégitime de la part de l’employeur dans le droit à la vie privée des travailleurs, comme cela pourrait se produire avec l’enregistrement de conversations entre un travailleur et un client, ou entre les travailleurs eux-mêmes, dans lesquelles des questions extérieures à la relation de travail sont abordées et qui intègrent la sphère dite personnelle de l’individu.
  • Ils ne peuvent pas être installés dans des endroits considérés comme privés:casiers, casiers, salles de repos,… etc.
  • Il n’est pas contraire au droit à la vie privée d’installer une caméra de surveillance dans la zone de caisse et de laboratoire d’une pharmacie pour suspicion d’irrégularités d’une personne. Par conséquent, il est possible de l’installer.
  • Les caméras de surveillance ne peuvent pas être utilisées à des fins autres que le contrôle de l’activité professionnelle,y compris la non-publication ou la diffusion des images capturées.

Installation légitime de caméras de surveillance

Choses à garder à l’esprit que pour l’installation de caméras de surveillance est légitime et respecte le droit fondamental des travailleurs à leur dignité / vie privée.

  1. Qu’il existe une raison justifiée de sécurité ou de contrôle de l’activité de travail.
  1. Qu’il n’y a pas d’autre procédure ou de moyens moins incisifs, pour la sphère personnelle des travailleurs et qu’elle a atteint le même but.
  1. Son emplacement ne sera que dans les lieux de travail et non dans des lieux d’usage personnel ou privé.
  1. Une utilisation égale des installationssera recherchée, en évitant toute discrimination injustifiée dans leur installation et / ou leur fonctionnement (critères objectifs, si possible).
  1. Il y aura un communication en temps utile au personnel ou aux représentants légaux du personnel (comité d’entreprise ou délégués du personnel), puisqu’ils ont le droit d’être informés et consultés sur les décisions commerciales concernant l’organisation et le contrôle du travail, conformément à l’article 64.5 de l’ET. Cette communication devrait préciser les caractéristiques de l’équipement à installer, son objectif et d’autres détails intéressant les travailleurs.
  1. Le personnel est informé à l’avance de la mesure prise,ainsi que du lieu de localisation et du système d’exploitation (uniquement capture d’images, d’images et de sons, enregistrement ou reproduction uniquement, etc.).

Utilisation d’enregistrements par caméra de surveillance (à des fins de preuve)

En ce qui concerne la procédure de travail, l’article 90 de la loi réglementant la compétence sociale reconnaît spécifiquement la validité de la preuve par ces moyens, établissant que les parties peuvent se prévaloir de tous les moyens de preuve réglementés par la loi, en admettant en tant que tels les moyens mécaniques de reproduction du mot, de l’image et du son, à moins qu’ils n’aient été obtenus directement ou indirectement par des procédures impliquant une violation des droits fondamentaux ou des libertés publiques.

Conclusion

Pour la mise en œuvre de caméras de surveillance dans une entreprise, il est nécessaire de toujours prendre en compte le but de leur installation.

Et aussi, communiquer correctement aux employés cette installation, afin qu’il n’y ait pas de confusion à ce sujet et qu’ils ne se sentent pas vulnérables sur leur lieu de travail.